Política de reembolso

🔄 Política de Devolución – Multicosas.rd

¿Tuviste algún problema con tu producto?

En Multicosas.rd, nos esforzamos por ofrecerte productos de calidad y un servicio confiable.
Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, te ofrecemos un reembolso del 100% del valor de tu orden dentro de los primeros 7 días posteriores a la recepción del producto.

📋 Condiciones para aplicar una devolución:

Para poder procesar un reembolso, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:

  • El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste.

  • Debe conservar su empaque original, incluyendo caja, plásticos y etiquetas, en caso de que los tuviera.

  • No debe mostrar señales de uso, daño o alteración.

🏬 Opciones de devolución:

Tienes dos formas de realizar tu devolución:

1. Devolución en tienda

Puedes pasar directamente por nuestra tienda física y entregar el producto.
Una vez recibido y revisado, te haremos el reembolso del monto total de tu compra.

2. Devolución mediante mensajero

Si prefieres que enviemos un mensajero a recoger el producto, se aplicará un monto fijo de envío de $350 por concepto de recogida.
El reembolso se procesará una vez el producto sea recibido y verificado en nuestras instalaciones.